La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui il sito Sariorlen tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, acquistano prodotti o utilizzano i servizi disponibili online.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali e delle disposizioni europee relative alla privacy.
Questa informativa ha lo scopo di fornire agli utenti informazioni chiare e trasparenti sulle modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali.
Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy si applica agli utenti che:
- visitano il sito web;
- consultano prodotti e contenuti disponibili online;
- effettuano acquisti tramite il sito;
- contattano il servizio clienti;
- utilizzano le funzionalità disponibili sul sito, quando applicabile.
Durante le attività di navigazione, acquisto e assistenza clienti, il sito può trattare alcuni dati personali necessari per fornire i servizi richiesti.
Titolare del trattamento
Il trattamento dei dati personali è effettuato nell’ambito dei servizi offerti tramite il sito sariorlen.com.
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, gli utenti possono utilizzare i recapiti indicati nella sezione Contatti della presente informativa.
Dati personali raccolti
In base alle modalità con cui l’utente utilizza il sito, possono essere raccolte diverse categorie di dati personali, tra cui:
Dati identificativi e di contatto
Possono includere:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- informazioni fornite dall’utente durante le comunicazioni con il servizio clienti.
Dati relativi agli ordini
Per consentire la gestione degli acquisti online, possono essere trattate informazioni come:
- prodotti acquistati;
- dettagli dell’ordine;
- numero dell’ordine;
- informazioni relative alle transazioni;
- comunicazioni relative all’acquisto.
Dati di consegna
Per consentire la spedizione dei prodotti possono essere trattati dati come:
- indirizzo di consegna;
- informazioni necessarie per la gestione della spedizione;
- eventuali comunicazioni relative alla consegna.
Dati tecnici di navigazione
Durante l’accesso al sito possono essere raccolte alcune informazioni tecniche, tra cui:
- indirizzo IP;
- tipo di browser utilizzato;
- informazioni sul dispositivo;
- dati relativi alla navigazione sul sito.
Questi dati possono essere utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorarne sicurezza e prestazioni.
Modalità di raccolta dei dati
I dati personali possono essere raccolti attraverso diverse modalità:
Dati forniti direttamente dall’utente
L’utente può fornire dati personali quando:
- effettua un ordine;
- inserisce informazioni necessarie per la consegna;
- contatta il servizio clienti;
- invia richieste o comunicazioni.
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione del sito, alcune informazioni possono essere raccolte automaticamente tramite strumenti tecnici e tecnologie come i cookie.
Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, si invita a consultare la relativa Informativa sui Cookie.
Finalità del trattamento
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
Gestione degli ordini e degli acquisti
I dati vengono trattati per:
- elaborare gli ordini effettuati dall’utente;
- gestire le attività di acquisto;
- organizzare la consegna dei prodotti;
- fornire assistenza relativa agli ordini.
Servizio clienti
I dati possono essere utilizzati per:
- rispondere alle richieste degli utenti;
- fornire supporto prima e dopo l’acquisto;
- gestire eventuali comunicazioni relative ai servizi.
Miglioramento del sito e dei servizi
Alcuni dati possono essere utilizzati per:
- migliorare l’esperienza di navigazione;
- analizzare il funzionamento del sito;
- ottimizzare contenuti e servizi disponibili.
Adempimento di obblighi legali
I dati possono essere trattati per rispettare obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal GDPR, tra cui:
Esecuzione di un contratto
Il trattamento è necessario per:
- gestire gli acquisti effettuati dall’utente;
- elaborare gli ordini;
- fornire i servizi richiesti.
Consenso dell’utente
Il trattamento può basarsi sul consenso dell’utente, ad esempio per alcune categorie di cookie o altre attività che richiedono una specifica autorizzazione.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Obblighi di legge
Il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Legittimo interesse
Il trattamento può essere effettuato sulla base di un legittimo interesse, ad esempio per:
- garantire la sicurezza del sito;
- prevenire utilizzi impropri;
- migliorare i servizi offerti agli utenti.
Condivisione dei dati personali
I dati personali degli utenti possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando necessario per fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi applicabili.
In particolare, i dati possono essere condivisi con:
- fornitori di servizi di consegna e logistica;
- servizi di elaborazione dei pagamenti;
- fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito;
- soggetti che forniscono supporto operativo o assistenza relativa ai servizi.
Tali soggetti trattano i dati personali esclusivamente per le finalità necessarie alla fornitura dei servizi richiesti e secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Non vengono condivisi dati personali per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente informativa.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Il periodo di conservazione può variare in base a:
- natura dei dati trattati;
- finalità del trattamento;
- obblighi previsti dalla legge;
- necessità operative legittime.
I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il periodo richiesto dalle normative applicabili in materia amministrativa, fiscale o commerciale.
Al termine del periodo necessario, i dati vengono eliminati o trattati secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per:
- garantire il corretto funzionamento delle pagine;
- migliorare l’esperienza di navigazione;
- analizzare l’utilizzo del sito;
- ottimizzare i servizi disponibili.
L’utilizzo dei cookie non necessari avviene secondo le modalità previste dalla normativa applicabile e sulla base delle preferenze espresse dall’utente.
Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e sulla gestione delle preferenze, si invita a consultare la Informativa sui Cookie.
Diritti dell’utente
In conformità al GDPR, gli utenti possono esercitare determinati diritti riguardanti i propri dati personali, tra cui:
Diritto di accesso
L’utente può richiedere informazioni sui propri dati personali trattati e riceverne una copia, nei limiti previsti dalla normativa.
Diritto di rettifica
L’utente può richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione
L’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando ricorrono le condizioni previste dal GDPR.
Diritto alla limitazione del trattamento
L’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze previste dalla normativa.
Diritto alla portabilità dei dati
L’utente può richiedere di ricevere alcuni dati personali in un formato strutturato e, quando applicabile, trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione
L’utente può opporsi a determinati trattamenti dei propri dati personali quando previsto dalla normativa applicabile.
Diritto di revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento.
L’esercizio dei diritti è soggetto alle condizioni e ai limiti stabiliti dal GDPR.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure ragionevoli e appropriate per proteggere i dati personali degli utenti e ridurre il rischio di:
- accessi non autorizzati;
- perdita o uso improprio dei dati;
- modifiche non autorizzate delle informazioni.
Nonostante l’adozione di misure di sicurezza adeguate, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può garantire una protezione assoluta in ogni circostanza.
Trasferimento internazionale dei dati
Poiché i servizi possono essere gestiti anche in relazione a soggetti situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, alcuni dati personali potrebbero essere trattati in Paesi extra UE.
Qualora si renda necessario un trasferimento internazionale di dati personali, tale trasferimento sarà effettuato nel rispetto del GDPR e con l’adozione delle misure di protezione previste dalla normativa applicabile.
Modifiche alla presente informativa
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere:
- modifiche normative;
- aggiornamenti dei servizi offerti;
- variazioni nelle modalità di trattamento dei dati personali.
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina per mantenere gli utenti informati sulle modalità di trattamento applicabili.
Contatti
Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
Email: customer@sariorlen.com
Telefono: +1 (330) 545-8271
Indirizzo:
1611 Hubbard Thomas Rd, Hubbard, OH 44425, United States
Area di consegna: Italia intera
Orario di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00